"Зателефонувавши на гарячу лінію, мені сказали що треба прийти в банк з паспортом і рецифікувати дані про свою прописку!!! Навіть перепитав: що не можна в електронному вигляді? Дістав відмову. Прийшов у відділення, на мене подивився здивовано оператор, перевірив дані і сказав що все нормально у мене - все відповідає. Але ліміт не збільшили", - розповів українець.
"Перепитав пару раз, що вони конкретно хочуть і не треба їм моя група крові? Після послідувала відповідь "довідку про склад сім'ю зареєстрований за адресою прописки, так як там є негативна інформація", — розповів він.
У Приватбанку відреагували на скаргу українця. При цьому зазначили, що рішення про надання послуги "оплата частинами" приймається на основі багатьох показників.
"Ваше питання ретельно розглянуто. За результатами вам зателефонував наш співробітник і надав рекомендації щодо подальшого врегулювання ситуації", — зазначили в банку.
Посилення мобілізації в Україні: як позбавлятимуть прав ухилянтів
За один долар – 50 гривень: до чого варто готуватися українцям
Українці намагаються зберегти своє майно перед законом про мобілізацію: що хочуть встигнути
Хліб, молоко, м'ясо та навіть яйця: в Україну несеться різке подорожчання на важливі продукти
Нагадаємо, раніше у Харкові банкомат ПриватБанку відняв у чоловіка найцінніше: "знімав гроші для дитини"
Як повідомляє портал " Знай" клієнт Приватбанку поскаржився на якість послуг закордоном: "Без роумінгу це неможливо"
Також "Знай" писав, що клієнти ПриватБанку залишаються без грошей через одне повідомлення: "хтось хотів перевести..."