Нові правила перерахунку комунальних послуг: що треба знати українцям

З лютого цього року в Україні запроваджено оновлені правила перерахунку вартості комунальних послуг.

Про це нагадали на сайті Черкаської ТЕЦ. Постанова Кабінету Міністрів №127 від 6 лютого 2024 року встановила новий порядок коригування платежів у випадках, коли послуги були надані з порушеннями – неякісно, не в повному обсязі або зовсім не надавалися.

Попередня постанова №151 від 2010 року втратила чинність, а разом із нею скасовано старі правила, за якими проводилися перерахунки за опалення та гарячу воду.

Натомість тепер діють оновлені температурні норми та коефіцієнти для розрахунку плати, якщо гаряча вода не відповідає стандарту:

• 0,1 – якщо температура нижча на 5 °C;
• 0,2 – при відхиленні на 6-10 °C;
• 0,3 – якщо вода холодніша на 11-19 °C;
• якщо температура нижча більш ніж на 20 °C, плату стягують як за звичайну холодну воду.

Також змінилися вимоги до приладів обліку. Лічильники типу "АРХИМЕД" та "ЛВ-4Т", які раніше вимірювали обсяг гарячої води за кількома температурними режимами, більше не відповідають оновленим державним стандартам.

По-перше, їхні внутрішні коефіцієнти не збігаються з новими нормами перерахунку. По-друге, ці моделі не пройшли державну оцінку відповідності технічному регламенту та не внесені до офіційного Реєстру засобів вимірювальної техніки.

Відтепер українці повинні подавати один загальний показник споживання гарячої води, без поділу на температурні діапазони, як це було раніше.

Раніше портал Знай повідомляв, неправомірні нарахування: що робити, якщо нізвідки взялись борги за комуналку.

Також наш портал інформував, перевірки лічильників газу: що треба знати, щоб не втратити гроші.

Крім того, ми писали, покарання будуть жорсткими: українців зобов'язали замовляти послуги для лічильників на воду.