В Україні дедалі більше пенсіонерів стикаються з ситуацією, коли реальний розмір виплат не відповідає тому, на що вони мають право за законом. Причина — як системні збої, так і людські помилки в роботі Пенсійного фонду. Журналісти з’ясували, де саме найчастіше «губляться» гроші та як звичайна людина може самостійно перевірити свої нарахування.
Фахівці визнають, що пенсійна система в Україні залишається надзвичайно складною. Законодавство постійно змінюється, формули перерахунку оновлюються, а винятків і спеціальних умов настільки багато, що без підготовки розібратися майже нереально. У результаті навіть незначна неточність у документах або помилка під час розрахунку може коштувати пенсіонеру сотень, а інколи й тисяч гривень щомісяця.
Юристи виділяють кілька найбільш проблемних зон. Часто помилки виникають під час індексації пенсій, особливо у тих, хто вийшов на пенсію після 2020 року. Не менш поширені проблеми з’являються при переході з одного виду пенсії на інший, коли не враховується частина стажу або неправильно береться середня зарплата. Окрема тема — «шкідливий» стаж за списками №1 і №2, а також доплати учасникам бойових дій і ліквідаторам аварії на ЧАЕС, які нерідко нараховують не в повному обсязі.
Експерти радять пенсіонерам не обмежуватися усними поясненнями у відділеннях Пенсійного фонду. Найпростіший і водночас ефективний інструмент — портал електронних послуг ПФУ. Через нього можна перевірити електронну трудову книжку, звернувши увагу на записи після 2004 року, а також довідку ОК-5, де відображається офіційна зарплата і сплачені внески. Якщо за певні періоди стоять нулі, це сигнал, що стаж або дохід не зараховані.
За комунальні борги урізатимуть пенсії: скільки грошей можна втратити
Українцям блокують картки для соцвиплат: хто у зоні ризику
Нові ліміти на карткові перекази: які обмеження діють і кого стосуються
Соцпрацівники ходитимуть по домівках: до кого прийдуть з перевіркою
У разі сумнівів юристи радять діяти письмово. Подання заяви з вимогою надати детальний розрахунок стажу та заробітку з посиланням на норми закону зобов’язує Пенсійний фонд надати повну інформацію, а не формальну відповідь. Якщо помилку підтверджено, пенсіонер має право вимагати перерахунок. У разі відмови наступним кроком може бути скарга до вищого органу або звернення до суду, який часто стає найдієвішим способом відновити справедливість.
Нагадаємо, мізер чи прийнятний мінімум: якою буде пенсія, якщо відпрацювати менше 15 років
Раніше ми розповідали, що пенсіонери залишаться без доплат і надбавок: кому новий рік принесе фінансові неприємності
Також, боротьба за пенсію: чому ПФУ може відмовити та коли треба звертатись до суду