Українців закликали уважно стежити за показаннями газових лічильників, щоб уникнути зайвих нарахувань у платіжках. Про терміни та правила передачі даних споживачам нагадали на офіційному сайті "Нафтогазу".
У компанії пояснили, що для правильного нарахування оплати за газ необхідно щомісяця передавати актуальні показання лічильника. Робити це потрібно у визначений період – з 1 по 5 число кожного місяця включно.
Передати дані можна одразу кількома способами. Зокрема, скористатися мобільним застосунком "Куб" від "Нафтогазу", сайтом GASUA або особистим кабінетом оператора газорозподільних мереж.
Для клієнтів "Газмережі" також доступні чат-боти у Telegram та Viber. Крім того, споживачі можуть передати показання через колл-центр за номером 0 800 303 104.
У компанії наголосили, що надсилати дані потрібно навіть у випадках, коли газом тимчасово не користуються або ніхто не проживає в оселі. Тоді необхідно передавати незмінні показання лічильника.
Фахівці попереджають, що несвоєчасна передача показань може призвести до розрахунків за так званими плановими обсягами споживання. Такі нарахування іноді виявляються вищими за фактичне використання газу, через що у споживачів можуть виникати штучні борги.
У "Нафтогазі" радять не відкладати процедуру та обирати найзручніший спосіб передачі даних, щоб отримувати коректні рахунки за спожитий газ.
Раніше портал Знай повідомляв, "Нафтогаз" попередив про нові правила: як правильно платити за газ.
Також наш портал інформував, в Україні підвищать тарифи на газ: коли та на скільки.
Крім того, ми писали, заплатили за комуналку, а гроші не пройшли: одна помилка зробить боржником.