Газопостачальна компанія «Нафтогаз України» відключила чат-бот GASUA, через який багато споживачів передавали свідчення газових лічильників. Тепер скористатися цим сервісом більше не можна.
Замість нього компанія рекомендує використовувати мобільний додаток "Куб". У ньому передача показань займає лише кілька секунд: достатньо відкрити відповідний розділ і навести камеру смартфона на лічильник, після чого система вважає необхідні цифри автоматично.
У «Нафтогазі» зазначають, що додаток створювався для того, щоб зробити оплату комунальних послуг та передачу свідчень максимально швидкими та зручними.
Які способи передачі показань залишаються доступними
Крім програми «Куб», споживачі, як і раніше, можуть скористатися іншими сервісами:
- особистим кабінетом на сайті gas.ua через розділ «Передати свідчення»;
- власним кабінетом оператора газорозподільної мережі на сайті my.grmu.com.ua;
- контакт-центром по телефону 0 800 303 104.
Що потрібно знати про оплату
При оплаті газу банківською карткою через додаток «Куб» стягується комісія у розмірі 1% суми платежу.
При цьому компанія запустила альтернативний спосіб оплати - сервіс "Мій банк", який дозволяє переказувати кошти безпосередньо з рахунку на рахунок за технологією IBAN2IBAN без ручного введення реквізитів картки. Для такого варіанту заявлено комісію 0%, проте остаточні умови залежать від банку користувача.
У «Нафтогазі» також повідомили, що список банків, які підтримують цей спосіб оплати, поступово розширюється, а інформація про можливу комісію відображається безпосередньо перед підтвердженням платежу.
Раніше ми писали, що борги українців за комуналку досягли історичного максимуму.
"Знай" також передавав, кому компенсують витрати на ЖКГ.
Крім того, ми передавали, тариф на комуналку зросте на рекордні 216%.