Українці, які планували найближчими днями перейти від одного мобільного оператора до іншого зі збереженням номера, зіткнулися з несподіваною перешкодою. Послуга перенесення номера — так звана MNP — тимчасово не працює.
Про призупинення повідомила Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій (НКЕК). Йдеться про всіх трьох ключових гравців ринку — Київстар, Vodafone та lifecell.
Чому послуга не працює
Причина зупинки — планове технічне обслуговування обладнання централізованої бази даних перенесених номерів. Рішення ухвалили за зверненням державного підприємства «Український державний центр радіочастот» (УДЦР), яке виконує функції адміністратора цієї бази.
Саме через ЦБД проходять усі запити на зміну оператора: база забезпечує обмін даними між постачальниками послуг, моніторить коректність процесу та захищає інформацію абонентів.
Коли запрацює знову
Послугу перенесення номерів вимкнули 29 червня о 08:30. Пауза триватиме до 17:30 1 липня. Повноцінне відновлення роботи системи заплановане на 08:30 2 липня — тобто загалом недоступність триватиме близько трьох діб.
У звичайному режимі процедура MNP дозволяє абоненту подати заяву до обраного оператора, укласти договір, отримати нову SIM-картку (або eSIM) і зберегти свій номер разом із кодом мережі. Зараз цей механізм повністю зупинено.
У НКЕК наголошують: обмеження тимчасове й пов'язане виключно з технічною необхідністю. Жодних змін у правилах надання послуги після відновлення роботи не передбачається.
Раніше портал Знай повідомляв, приватбанк встановив нові тарифи для клієнтів.
Також наш портал інформував, тарифи на воду переписали — кого торкнеться.
Більше деталей читай у матеріалі: тарифи на газ та електроенергію: коли чекати підвищення.