Пенсійний фонд України звернув увагу громадян на зручний спосіб уникнути черг і телефонних дзвінків під час візиту до сервісного центру. Тепер записатися на прийом можна за лічені хвилини — просто зі смартфона через офіційний мобільний застосунок "Пенсійний фонд України".
Як повідомляє napensii.ua з посиланням на ПФУ, функція онлайн-запису доступна всім користувачам застосунку. Після авторизації відкривається доступ до широкого переліку цифрових послуг — від перевірки страхового стажу до подання заяви про призначення чи перерахунок пенсії.
Три способи авторизації в застосунку ПФУ
Щоб скористатися онлайн-записом, спершу потрібно увійти до мобільного застосунку "Пенсійний фонд України". Розробники передбачили одразу три варіанти авторизації:
- Кваліфікований електронний підпис (КЕП) — для тих, хто вже має цифровий підпис, зокрема через податкову службу або акредитовані центри сертифікації ключів.
- "Дія.Підпис" — найпростіший спосіб для користувачів застосунку "Дія", який дозволяє підтвердити особу в кілька дотиків.
- ID.GOV.UA — альтернативний сервіс ідентифікації, що також інтегрований із системою Пенсійного фонду.
Після успішного входу користувач отримує доступ до всіх цифрових послуг фонду без додаткових реєстрацій.
Як оформити запис на прийом: покрокова інструкція
Процедура займає не більше двох хвилин. Ось що потрібно зробити:
- Відкрийте вкладку "В ПФУ" в головному меню застосунку.
- Оберіть сервіс "Записатися на прийом" та ще раз натисніть однойменний пункт у новому меню.
- Вкажіть потрібний орган Пенсійного фонду, конкретний сервісний центр, тему звернення та бажану дату візиту.
- Натисніть кнопку "Завантажити розклад" — система покаже перелік доступних годин на обраний день.
- Оберіть зручний час і підтвердьте запис.
Як переглянути та зберегти талон
Після обробки заявки електронний талон з'явиться в розділі "Запис на прийом" або "Мої записи на прийом". Його можна зберегти на смартфон, натиснувши кнопку "Зберегти талон". Під час візиту до сервісного центру достатньо показати талон працівнику ПФУ прямо в застосунку — жодних паперових роздруківок не потрібно.
Що ще вміє застосунок Пенсійного фонду
Окрім запису на прийом, мобільний застосунок надає ще низку корисних послуг. Користувачі можуть дистанційно перевірити свій страховий стаж, подати заяву про призначення або перерахунок пенсії, переглянути електронну трудову книжку. Усе це — без потреби особисто відвідувати відділення.
Раніше портал Знай повідомляв, пфу призупинить пенсію без попередження: шість підстав і як відновити виплати.
Також наш портал інформував, пенсія до 10 380 грн: виплати продовжать на пів року без заяв.
Більше деталей читай у матеріалі: суд скасував відмову ПФУ у пенсії за вислугу: прецедент, що допоможе тисячам українців.