Ціни на комунальні послуги продовжують зростати, і для багатьох родин платіжки стають дедалі важчим тягарем. Водночас держава передбачила механізм, який дозволяє окремим категоріям громадян взагалі не платити за світло, газ, воду чи опалення — або сплачувати лише частину вартості.
Як повідомляє Перший бізнесовий із посиланням на Пенсійний фонд України, адмініструванням пільг займається саме ПФУ. У 2026 році порядок призначення залишається комбінованим: для одних усе відбувається автоматично, іншим доведеться зібрати документи та подати заяву.
Хто може не платити за комуналку взагалі
Право на повну або часткову компенсацію вартості житлово-комунальних послуг мають:
- ветерани війни та військової служби;
- учасники бойових дій;
- особи з інвалідністю внаслідок війни;
- члени сімей загиблих військовослужбовців;
- постраждалі внаслідок Чорнобильської катастрофи I та II категорій;
- реабілітовані громадяни;
- депортовані особи пенсійного віку;
- колишні в'язні концтаборів.
Для кожної з цих категорій обсяг компенсації може сягати 100% вартості комунальних послуг. Конкретний відсоток залежить від статусу особи, складу сім'ї та встановлених соціальних норм споживання.
Окрема пільга для багатодітних родин
Багатодітні сім'ї мають право на 50% знижку на оплату житла, комунальних послуг і палива в межах соціальних нормативів. Якщо дохід родини не перевищує встановленого порогу, пільга може бути призначена автоматично — але сім'я може й самостійно подати заяву для уточнення даних.
Як оформити пільгу на комуналку
Щоб отримати компенсацію, потрібно звернутися до одного з трьох каналів:
- сервісний центр Пенсійного фонду України — особисто;
- Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП) — за місцем проживання;
- онлайн — через портал "Дія" або вебпортал ПФУ.
З собою потрібно мати: паспорт або ID-картку, реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП), документи, що підтверджують право на пільгу (посвідчення ветерана, учасника бойових дій, довідка МСЕК тощо), а також заповнити заяву про внесення до Єдиного реєстру пільговиків. Після перевірки даних ПФУ визначає розмір компенсації та реєструє особу в реєстрі.
Якщо ж сім'я не підпадає під жодну з пільгових категорій або її дохід перевищує встановлений поріг, залишається альтернатива — житлова субсидія. Цей механізм також адмініструє Пенсійний фонд, і подати заяву можна через ті самі канали.
Раніше портал Знай повідомляв, субсидія на дрова до 19 400 грн: хто отримає і як оформити.
Також наш портал інформував, пільги на комуналку можуть перерахувати або скасувати: ПФУ назвав причини.