Комунальні платіжки щомісяця з'їдають дедалі більшу частку сімейного бюджету, тож пільги на оплату житлово-комунальних послуг — суттєва підтримка для багатьох українських родин. Але навіть за наявності пільгового статусу держава може відмовити у призначенні знижки. Усе вирішує рівень доходу.
Як повідомляє PaySpaceMagazine з посиланням на Пенсійний фонд України, у 2026 році під час розгляду заяви на пільгу враховують середньомісячний сукупний дохід сім'ї в розрахунку на одну людину. Для цього беруть доходи за шість місяців, що передують місяцю звернення.
Граничний дохід — 4 660 гривень на особу
Ключовий орієнтир — 4 660 гривень на одного члена домогосподарства щомісяця. Якщо середній дохід кожного члена сім'ї перевищує цю суму, у призначенні пільги з урахуванням доходів можуть відмовити. Показник 4 660 грн відповідає сумі, яка дає право на застосування податкової соціальної пільги.
Тобто самого лише посвідчення недостатньо — ПФУ перевіряє матеріальне становище всієї родини, а не лише заявника.
Хто має право на знижку
За умови, що дохід не перевищує встановлений поріг, оформити пільгу можуть представники таких категорій:
- військовослужбовці, які отримали інвалідність унаслідок виконання службових обов'язків;
- батьки, чоловіки, дружини й діти військових, які загинули, померли або зникли безвісти під час проходження служби;
- постраждалі внаслідок аварії на Чорнобильській АЕС (перша та друга категорії);
- чоловіки й дружини померлих ліквідаторів аварії на ЧАЕС, а також опікуни їхніх дітей;
- реабілітовані громадяни, які стали особами з інвалідністю або досягли пенсійного віку внаслідок політичних репресій;
- вдови та вдівці учасників ліквідації інших ядерних аварій та випробувань, які не одружилися повторно;
- ветерани військової служби, Національної поліції, органів внутрішніх справ та інших силових структур;
- вдови та вдівці ветеранів відповідних служб;
- колишні неповнолітні в'язні концтаборів, гетто та інших місць примусового утримання часів Другої світової війни;
- особи, які народилися в таких місцях примусового тримання;
- депортовані громадяни, які мають інвалідність або досягли пенсійного віку.
ПФУ наголошує: пільговий статус сам по собі не гарантує автоматичного призначення знижки — у передбачених законом випадках фонд додатково перевіряє доходи родини.
Як оформити пільгу: особисто чи онлайн
Подати заяву можна незалежно від зареєстрованого місця проживання. Для особистого звернення доступні:
- сервісні центри Пенсійного фонду України;
- центри надання адміністративних послуг (ЦНАП);
- уповноважені працівники виконавчих органів сільських, селищних і міських рад.
Також заяву з копіями необхідних документів можна надіслати поштою до відповідного органу ПФУ.
Дистанційне оформлення доступне через вебпортал електронних послуг ПФУ, мобільний застосунок ПФУ, портал «Дія» або мобільний застосунок «Дія». Для онлайн-подання знадобиться кваліфікований електронний підпис або інший спосіб підтвердження особи.
Перед зверненням варто перевірити, чи внесена інформація про пільговика до відповідного державного реєстру, і підготувати документи, що підтверджують статус, склад сім'ї та доходи. Головний фінансовий орієнтир — 4 660 гривень на одну особу щомісяця: якщо дохід родини не перевищує цей рівень, а заявник належить до однієї з передбачених законом категорій, він може розраховувати на призначення знижки.
Раніше портал Знай повідомляв, надбавка 472 грн до пенсії: у ПФУ розповіли, кому нарахують +20% за заявою.
Також наш портал інформував, ПФУ назвав три випадки для нової заяви на пільги: без неї комуналку не перерахують.
Більше деталей читай у матеріалі: комунальні пільги скасують автоматично: ПФУ назвав 9 випадків та дав 30 днів.