Кому потрібна довідка від "Нафтогазу"
У 2026 році під час оформлення житлової субсидії окремим категоріям клієнтів газопостачальної компанії "Нафтогаз України" знадобиться додаткова довідка. Як повідомляють Новини.LIVE з посиланням на матеріали компанії, без цього документа у призначенні допомоги на оплату житлово-комунальних послуг можуть відмовити.
Підтверджувальний документ вимагають насамперед від тих споживачів, у яких раніше були прострочені платежі за природний газ. Йдеться про боржників, які отримали право на субсидію лише після повного погашення заборгованості. У такому випадку "Нафтогаз" видає довідку, що підтверджує відсутність боргів на поточний момент.
Якщо підтвердження не буде — заявникам відмовлять у наданні допомоги саме на цю комунальну послугу. Тож перед подачею документів на субсидію варто переконатися, що довідка є на руках.
Три способи отримати довідку
У компанії пояснили: отримати потрібний документ клієнти можуть як онлайн, так і особисто. Найшвидший шлях — через особистий кабінет на сайті.
Як зареєструватися в особистому кабінеті
Для тих, хто ще не має облікового запису, процедура реєстрації займає кілька хвилин:
- зайдіть на сайт gas.ua та виберіть розділ "Особистий кабінет";
- натисніть "Зареєструватися";
- вкажіть 9-значний номер особового рахунку (є на квитанції) і перші три літери прізвища;
- оберіть спосіб реєстрації: телефон, електронна пошта або Google;
- створіть пароль (щонайменше 8 символів);
- пройдіть верифікацію за номером телефону.
Після входу в кабінет довідка доступна в кілька кліків. Крім неї, через особистий кабінет можна оплачувати спожитий газ, переглядати рахунки й історію платежів, передавати показання лічильника та керувати кількома особовими рахунками.
Через термінали самообслуговування
Ще один дистанційний спосіб — термінали "Ощадбанку", "ПриватБанку", EasyPay або City24. Достатньо знайти відповідний розділ у меню термінала, ввести номер особового рахунку та замовити довідку.
Особисто у відділенні
Якщо зручніше отримати документ наживо — зверніться до Центру обслуговування клієнтів або відділення "Нафтогазу". Із собою потрібно мати паспорт або ID-картку, а також EIC-код чи номер особового рахунку.
Раніше портал Знай повідомляв, зимова субсидія на опалення: допомогу можуть не дати.
Також наш портал інформував, "Нафтогаз" фактично пропонує людям платити за газ наперед, щоб легше було взимку.