У 2026 році під час оформлення житлової субсидії частині клієнтів газопостачальної компанії "Нафтогаз України" знадобиться додаткова довідка. Без цього документа у призначенні допомоги на оплату комунальних послуг можуть відмовити, попередили в компанії.
Як повідомляє "Нафтогаз", документ передбачений в обов'язковому порядку лише для кількох категорій заявників. Насамперед він потрібен тим, хто раніше мав прострочені платежі за природний газ.
Кому "Нафтогаз" не дасть субсидію без довідки
Довідку вимагають від боржників, які мають право отримати субсидію виключно на підставі погашення заборгованості за газ. У таких ситуаціях компанія видає документ, що підтверджує відсутність боргів. Якщо підтвердження не буде, заявнику можуть відмовити у наданні допомоги на оплату цієї комунальної послуги.
Отримати довідку можна як онлайн, так і особисто. Дистанційно це роблять у двох місцях: у особистому кабінеті на сайті my.gas.ua або в терміналах самообслуговування "Ощадбанку", "ПриватБанку", EasyPay та City24.
Як оформити довідку в особистому кабінеті
Для тих, хто не користувався кабінетом, реєстрація займає кілька хвилин. Алгоритм такий:
- зайти на сайт gas.ua та обрати розділ "Особистий кабінет";
- натиснути "Зареєструватися";
- вказати 9-значний номер особового рахунку (він є на квитанції) і перші три літери прізвища;
- обрати спосіб реєстрації — телефон, електронна пошта або Google;
- створити пароль із восьми символів;
- пройти верифікацію за телефоном.
У особистому кабінеті, окрім завантаження довідки, можна оплачувати спожитий газ, переглядати рахунки та історію платежів, передавати показники лічильника й керувати кількома особовими рахунками.
Що робити, якщо немає доступу до інтернету
Якщо оформити довідку онлайн не вдається, можна звернутися до Центру обслуговування клієнтів або відділення "Нафтогазу". Із собою потрібно мати паспорт або ID-карту, EIC-код чи номер особового рахунку. Після погашення боргу та отримання підтвердження від компанії документ про відсутність заборгованості передають органу, який розглядає заяву на субсидію.
Раніше портал Знай повідомляв, за газ можуть нарахувати зайве: які дані треба вчасно оновити.
Також наш портал інформував, газ по 7,96, світло по 4,32: як зміняться тарифи з вересня і що подорожчає вдвічі.
Більше деталей читай у матеріалі: техобслуговування газових приладів до 2000 грн: хто заплатить і коли відключать газ.