Частині українців у 2026 році під час оформлення субсидії на оплату газу може знадобитися додатковий документ. Йдеться про довідку, яка підтверджує відсутність заборгованості перед «Нафтогазом».
Насамперед це стосується споживачів, які раніше мали прострочені платежі за газ. Якщо борг уже погашено, але інформація про це ще не підтверджена необхідним документом, під час оформлення субсидії можуть виникнути проблеми.
Довідка фактично підтверджує, що споживач не має непогашеної заборгованості за блакитне паливо. Для людей, які раніше мали борги, такий документ може стати важливим підтвердженням права на отримання державної допомоги.
Отримати довідку можна кількома способами. Найзручніший варіант — оформити її дистанційно через особистий кабінет «Нафтогазу». Документ також можна отримати через термінали самообслуговування Ощадбанку, ПриватБанку, EasyPay та City24.
Є й можливість звернутися особисто. Для цього потрібно відвідати Центр обслуговування клієнтів або відповідне відділення «Нафтогазу». При собі варто мати паспорт або ID-картку, EIC-код чи номер особового рахунку.
Щоб скористатися особистим кабінетом, потрібно зайти на сайт «Нафтогазу» та обрати відповідний розділ. Після цього необхідно натиснути кнопку реєстрації, ввести дев’ятизначний номер особового рахунку та перші три літери прізвища. Далі система запропонує обрати спосіб реєстрації, створити пароль і підтвердити номер телефону.
Особистий кабінет може бути корисним не лише для отримання довідки. Через нього споживачі можуть оплачувати газ, перевіряти рахунки та історію платежів, передавати показники лічильника, а також керувати кількома особовими рахунками.
Водночас сама наявність довідки не означає автоматичного призначення субсидії. Допомогу призначають з урахуванням усіх передбачених законодавством умов. Однак для споживачів, які раніше мали проблеми із заборгованістю, підтвердження її відсутності може бути важливим етапом оформлення.
Нагадаємо, субсидія для пенсіонерів за двома документами: лише паспорт і довідка про пенсію
Раніше ми розповідали, що субсидія на орендоване житло: доходи власника не врахують
Також, субсидія на газ: кому призначать автоматично, а хто залишиться без виплат