З 22 жовтня банки в Україні не зможуть нараховувати переселенцям пеню за прострочені кредитні платежі. Йдеться про клієнтів, які мають офіційний статус внутрішньо переміщеної особи. Зміна стосується людей, які через бойові дії або окупацію були змушені покинути свої домівки та переїхати в межах країни.
Досі за кожен день прострочення фінансові установи могли додавати до суми боргу пеню. Через це кредит зростав навіть тоді, коли людина фізично не мала змоги платити. Для багатьох переселенців заборгованість ставала непідйомною, хоча сама сума позики була відносно невеликою.
Правову підставу для такої заборони закріплено в Законі України «Про тимчасові заходи на період проведення антитерористичної операції». Документ прямо забороняє нарахування пені та штрафів на основну суму заборгованості за кредитами для осіб, які виїхали із зони бойових дій або мають статус ВПО. Після 22 жовтня банки зобов’язані застосовувати цю норму автоматично, а сума боргу перестане щоденно збільшуватися за рахунок штрафних відсотків.
Про нововведення йдеться у гайді для переселенців, який 2 вересня 2026 року опублікувало видання «Цукр». Матеріал підготували Діана Пасішніченко та Владислава Кудєльник. У ньому покроково пояснено, що саме зміниться для позичальників і як захистити себе від незаконного нарахування.
Що робити переселенцю з простроченим кредитом
Насамперед варто переконатися, що у вас є актуальна довідка ВПО — її оформлюють онлайн у застосунку «Дія» або офлайн через органи соціального захисту. Без цієї довідки банк може не застосувати заборону на нарахування пені. Тому документ краще оновити до 22 жовтня, щоб фінансова установа однозначно бачила ваш статус.
- Після 22 жовтня зверніться до банку письмово, щоб припинили нарахування пені.
- Якщо банк відмовляє — надішліть скаргу до Національного банку України.
- У разі повторного нарахування зафіксуйте вимогу та звертайтеся до суду.
Якщо банк і далі нараховує пеню, вимогу потрібно зафіксувати письмово та зберегти всі відповіді установи. Далі можна звернутися зі скаргою до Національного банку, який контролює дотримання банками законодавства. Крайній крок — судове оскарження незаконно нарахованих сум, і за наявності довідки ВПО шанси на повернення переплати високі.
Масштаб проблеми видно на прикладі Сумщини: у переліку територій, звідки виїжджають переселенці, наразі 24 громади — зокрема Сумська, Охтирська, Тростянецька, Глухівська та Шосткинська. Список щомісяця переглядають і оновлюють, тож кількість громад може змінюватися. Саме тому фахівці радять перевіряти свій статус і не чекати, поки борг «розростеться» штрафами.
Раніше портал Знай повідомляв, банки не зможуть безпідставно блокувати рахунки: суд змінив підхід до фінмоніторингу.
Також наш портал інформував, картки ПриватБанку подовжили на 913 днів.
Більше деталей читай у матеріалі: українців вербують у «грошові мули».