В повседневной жизни каждый может допустить ошибку, даже при оплате коммунальных услуг. Часто бывает, что потребители перечисляют не ту сумму или указывают неправильные реквизиты.
Клиентам "Нафтогаза" волноваться не стоит, ведь компания предусмотрела возможность возврата средств в случае ошибочных платежей.
Для возмещения достаточно придерживаться установленного алгоритма действий.
Как вернуть деньги от "Нафтогаза":
- Составьте заявление на возврат средств. Образец документа доступен на официальном сайте компании.
- Разместите копии паспорта и идентификационного кода.
- Прикрепите подтверждение платежа – фото или скан квитанции, банковской выписки или чека.
- Укажите реквизиты карточного счета для зачисления средств: IBAN, МФО и ЕГРПОУ банка.
- Передайте пакет документов одним из удобных способов:
- по электронной почте по адресу client@gas.ua;
- почтовой отправкой по адресу: 25009, г. Кропивницкий, получатель - ООО "ГК "Нафтогаз Украины"".
В метро вводят строгие правила: кого могут не пустить на станции в 2026 году
Украинцев лишат права собственности: у кого могут отобрать жилье
Учителям нашли замену в школах: какие изменения ждут школьников
Пенсии пересчитают трижды: когда пожилым украинцам расчитывать на повышение
Специалисты советуют не медлить с представлением документов. Чем быстрее клиент обратится, тем оперативнее будет произведен возврат. Как правило, рассмотрение заявления занимает несколько недель, после чего денежные средства поступают на указанный счет.
Ранее портал Знай сообщал, готовьте кошельки: "Газсети" предупредили клиентов – что нужно сделать каждому.
Также наш портал информировал, "Нафтогаз" предупредил всех, кто платит через банки или терминалы: есть риск потерять деньги.
Кроме того, мы писали, касается всех потребителей: "Нафтогаз" предупредил об изменениях в важной процедуре.