Компания "Газоснабжающая компания "Нафтогаз Украины" напомнила потребителям о процедуре исправления ошибок, которые могут возникать при оплате за газ.
В повседневной жизни даже самые внимательные клиенты могут случайно ввести неправильную сумму или перепутать реквизиты, что приводит к потребности в возврате средств.
Для того чтобы вернуть неправильно уплаченные средства, потребителям необходимо подготовить и предоставить следующие документы, пишет 112 ua.
Заявление о возврате средств
В этом заявлении следует описать ситуацию, указать дату и личную подпись. Важно подробно объяснить, почему возникла потребность в возвращении средств.
Мобилизация их не минует: кем заинтересуется ТЦК в ноябре
Электроэнергия, вода и газ: на сколько изменятся тарифы на коммуналку в ноябре
"Отдельный вид издевательства": в Украине разгорелся скандал из-за имен детей
Уже не получится обменять: какие доллары не примут банки и обменники
Документ об оплате
Это может быть квитанция, чек или банковская выписка, подтверждающая, что платеж действительно был произведен. Этот документ должен быть заверен компанией, которая совершала платеж.
Копии идентификационного кода и документа, подтверждающего личность
Эти документы подтверждают вашу личность и необходимы для завершения процедуры возврата.
Справка с реквизитами банка
Если вы хотите вернуть денежные средства на свою банковскую карту, нужно предоставить реквизиты банку. Если вы планируете перенести средства с одного счета на другой, также нужно указать номера лицевых счетов.
Контактная информация
Не забудьте указать номер телефона или электронную почту, чтобы компания могла связаться с вами для уточнений или для завершения процедуры возврата.
Собранные документы нужно отправить по почте: г. Кропивницкий, индекс 25001, ул. Соборная, 1А, получатель ООО "ГК "Нафтогаз Украины". Также документы можно отправить по электронной почте по адресу client@gas.ua .
Компания "Нефтегаз Украины" уверяет, что все обращения будут приняты и проработаны, а средства возвращены. Потребителям не следует беспокоиться, поскольку компания готова помочь во всех вопросах, возникающих во время процесса возвращения.
Напомним, что пенсионерам запретили получать зарплату и пенсию одновременно: проверьте, не коснется ли вас.
Раньше мы сообщили о павербанках, зарядных станциях и генераторах: спадут ли цены и стоит ли сейчас покупать.