Компания "Газоснабжающая компания "Нафтогаз Украины" напомнила потребителям о процедуре исправления ошибок, которые могут возникать при оплате за газ.
В повседневной жизни даже самые внимательные клиенты могут случайно ввести неправильную сумму или перепутать реквизиты, что приводит к потребности в возврате средств.
Для того чтобы вернуть неправильно уплаченные средства, потребителям необходимо подготовить и предоставить следующие документы, пишет 112 ua.
Заявление о возврате средств
В этом заявлении следует описать ситуацию, указать дату и личную подпись. Важно подробно объяснить, почему возникла потребность в возвращении средств.
Прикрыться возрастом не удастся: под мобилизацию попадут даже пенсионеры
По 3000 грн ежемесячно: в некоторых городах ввели новую помощь для семей с детьми - кому будут платить
Сколько платить за коммуналку с января: тарифы на газ, воду и свет
Успейте сделать до 15 числа: пенсионерам дали шанс на перерасчет
Документ об оплате
Это может быть квитанция, чек или банковская выписка, подтверждающая, что платеж действительно был произведен. Этот документ должен быть заверен компанией, которая совершала платеж.
Копии идентификационного кода и документа, подтверждающего личность
Эти документы подтверждают вашу личность и необходимы для завершения процедуры возврата.
Справка с реквизитами банка
Если вы хотите вернуть денежные средства на свою банковскую карту, нужно предоставить реквизиты банку. Если вы планируете перенести средства с одного счета на другой, также нужно указать номера лицевых счетов.
Контактная информация
Не забудьте указать номер телефона или электронную почту, чтобы компания могла связаться с вами для уточнений или для завершения процедуры возврата.
Собранные документы нужно отправить по почте: г. Кропивницкий, индекс 25001, ул. Соборная, 1А, получатель ООО "ГК "Нафтогаз Украины". Также документы можно отправить по электронной почте по адресу client@gas.ua .
Компания "Нефтегаз Украины" уверяет, что все обращения будут приняты и проработаны, а средства возвращены. Потребителям не следует беспокоиться, поскольку компания готова помочь во всех вопросах, возникающих во время процесса возвращения.
Напомним, что пенсионерам запретили получать зарплату и пенсию одновременно: проверьте, не коснется ли вас.
Раньше мы сообщили о павербанках, зарядных станциях и генераторах: спадут ли цены и стоит ли сейчас покупать.