Только при наличии документа: в Ощадбанке рассказали, почему могут отказать в обмене валюты

Из-за полномасштабного вторжения россии Украина ужесточила требования к обмену иностранных валют, заставляя банки внедрять более строгие процедуры. К примеру, государственный Ощадбанк теперь может отказать в проведении операции, если клиент не предоставит один из важных документов, сообщает портал Новини.LIVE.

Проблему с обменом валют в этом банке описал клиент в разделе "Отзывы" на сайте Минфина.

Как пояснил мужчина, 16 мая он посетил одно из отделений Ощадбанка в Одессе, чтобы обменять только 50 евро. Но кассир отказала в предоставлении услуги из-за отсутствия оригинала паспорта.

"Сумма обмена составляет около 2200 гривен, что в сотни раз меньше установленного НБУ лимита в 400 000 гривен для операций без идентификации", - возмутился мужчина.

В комментарии редакции Новини.LIVE работники службы поддержки Ощадбанка уточнили, что придерживаются постановления НБУ №18. В документе говорится, что юридические или физические лица, зарегистрированные или постоянно проживающие на территории российской федерации или республики беларусь, не имеют права совершать какие-либо валютные операции в банках.

Поэтому сотрудники банка обязаны убедиться в том, что у клиента нет регистрации в одной из указанных стран во время проведения операции.

"То есть физическое лицо должно предъявить документ, удостоверяющий личность при совершении валютно-обменной операции", - рассказали в Ощадбанке.

В службе поддержки банка также отметили, что это правило действует вне зависимости от суммы обмена.

Ранее портал Знай писал, что платежки станут дороже: Ощадбанк озвучил новые комиссии за коммуналку.

Кроме того, мы сообщали, что "Ощадбанк" массово блокирует пенсионерам выплаты.

Также портал информировал о денежных переводах через "Ощадбанк": сроки, лимиты и что делать, когда перевод не пришел.