В соцсетях распространялась информация, что с сентября банкоматы и платежные терминалы якобы не будут принимать новую банкноту номиналом 2000 гривень. Национальный банк Украины официально ответил на эти слухи: никакого общего запрета или ограничений для нового номинала не вводится.
Как сообщили в НБУ, банкноту презентовали почти за два месяца до введения в обращение именно для того, чтобы банки, небанковские учреждения и сервисные компании успели подготовить оборудование. Официальный старт — 4 сентября 2026 года.
Почему банкоматы могут не принять новую купюру
Банкнота 2000 гривень существенно отличается от других купюр: она имеет размер 75 на 166 миллиметров — на шесть миллиметров длиннее банкноты 1000 гривень. Также НБУ предусмотрел более 20 защитных элементов, в частности водяной знак с портретом Василия Стуса, защитные ленты, элемент SPARK с изменением цвета и сквозное изображение номинала.
Чтобы банкомат или терминал мог распознать купюру и проверить ее подлинность, устройство необходимо перенастроить — обновить программное обеспечение, а для части оборудования еще и адаптировать кассеты под новый физический размер.
Масштаб обновления: 38 690 устройств
По состоянию на 1 июня 2026 года в Украине работало 38,69 тысячи устройств самообслуживания: 15,75 тысячи банкоматов и 22,93 тысячи платежных терминалов. Все это оборудование нуждается в адаптации к работе с новым номиналом.
В августе регулятор бесплатно предоставит участникам рынка техническую возможность настроить устройства для приема и выдачи новой купюры. «Впервые Национальный банк применит такую процедуру до даты введения банкноты в обращение», — подчеркнули в НБУ.
В то же время НБУ не гарантирует, что абсолютно каждое устройство в стране будет перенастроено одновременно. В первые дни после 4 сентября отдельные старые или еще не обновленные терминалы действительно могут не распознавать банкноту 2000 гривень. Это техническое ограничение конкретного аппарата, а не запрет на использование купюры.
Что не подтвердил НБУ
В распространенных публикациях также утверждалось, что банки получат технические параметры купюры только в сентябре, а настройка продлится до декабря, и что стоимость обновления составит 10 долларов за каждый терминал. Эти утверждения регулятор не подтвердил: работы начнутся уже в августе, а цена и продолжительность настройки зависят от модели устройства, производителя и сервисной компании.
Как выглядит новая банкнота
На лицевой стороне купюры синего цвета изображен украинский поэт, правозащитник и диссидент Василий Стус. На оборотной — здание филологического факультета Донецкого национального университета, где он учился. Подробное описание и визуальные материалы доступны на официальном сайте НБУ.
Что делать, если банкомат не принял купюру 2000 гривень
Если после 4 сентября конкретный банкомат или терминал не принимает новую банкноту, это не означает, что купюра недействительна. Она является полноценным законным платежным средством. Вот что стоит сделать:
- Попробуйте другой банкомат или терминал — большинство обновленных устройств будут работать с новым номиналом;
- Обратитесь в кассу в отделении банка — там купюру обязаны принять;
- Используйте банкноту для оплаты в магазинах и заведениях — кассиры должны принимать ее без каких-либо ограничений;
- Если возникают систематические проблемы — обратитесь на горячую линию НБУ или в контакт-центр вашего банка.
Ранее портал Знай сообщал, шрифт на банкноте 2000 грн оказался "российским": НБУ срочно меняет дизайн.
Также наш портал информировал, НБУ обновил порядок списания долгов со счетов украинцев.
Больше деталей читайте в материале: курс гривны пошатнется? НБУ выкупил рекордный объем доллара.