Коммунальщики могут выбить дверь квартиры: когда вашего согласия не спросят

Собственник квартиры имеет право на неприкосновенность жилья. Однако закон предусматривает ситуации, когда коммунальные службы могут получить доступ к помещению без разрешения хозяина, а в экстренных случаях даже открыть дверь принудительно, сообщает адвокат Вадим Чунжин.

Правила определяет статья 29 Закона Украины "О жилищно-коммунальных услугах". Потребитель обязан предоставить доступ к квартире для ликвидации или предотвращения аварий, связанных с предоставлением коммунальной услуги. В таких случаях доступ может производиться круглосуточно.

Для плановых работ, в частности, проверки счетчиков, технического осмотра, установки или замены оборудования, доступ осуществляется в соответствии с условиями договора. То есть время и порядок такого визита должны быть согласованы.

В то же время владелец не должен открывать дверь любому, кто представился коммунальщиком. Представители исполнителя должны предъявить служебное удостоверение. Потребитель может проверить данные через соответствующую службу.

Работники также обязаны уважать конфиденциальность владельца. Они могут находиться только в помещениях, где расположено необходимое оборудование или производятся работы.

Но безосновательный отказ предоставить доступ в предусмотренных законом случаях может иметь последствия. В частности это может стать основанием для прекращения соответствующей коммунальной услуги. Если потребитель не допускает работников для контрольного снятия показателей, начисления могут производиться по нормам.

Наиболее жесткие правила действуют во время аварий. Несанкционированный доступ к жилью возможен, если есть угроза жизни, здоровью людей или имущества и есть основания полагать, что авария произошла именно в этой квартире.

Принудительное открытие допускается, если собственник отсутствует и с ним невозможно связаться. Также это возможно, когда хозяин находится дома, но отказывается открыть дверь. В таком случае его должны предупредить о принудительном открытии.

Процедура предусматривает участие представителя исполнителя услуги, ОСМД или управляющего, полиции, аварийно-ремонтной бригады и соседа в качестве свидетеля.

После открытия квартиры работники должны ликвидировать аварию, сохранить имущество и минимизировать ущерб. Поврежденные при доступе двери, замки или окна должны быть безотлагательно восстановлены.

Также составляется акт о несанкционированном доступе. В нем указывают причины, время, проведенные работы и всех присутствующих. Копии документа предоставляются участникам процедуры.

Расходы на принудительное открытие могут возложить на владельца, если он был дома, без законных оснований отказался впустить аварийную бригаду и поэтому пришлось ломать дверь. Он также может отвечать за ущерб, причиненный соседям.

Если владельца не было, то ответственность определяется в зависимости от причины аварии. Если ее привело оборудование владельца, расходы могут возложить на него. Если проблема возникла на общедомовых сетях, ответственность определяется лицом, отвечающим за их содержание.

Поэтому во время планового визита следует проверить удостоверение работников и согласованное время. А во время реальной аварии добровольный доступ может уберечь от больших затрат.

Напомним, три коммунальных услуги можно не оплачивать: как добиться перерасчета

Ранее мы рассказывали, что тарифы на газ и тепло зафиксировали до конца военного положения.

Также одну из коммунальных платежек предлагают отменить: что может измениться