ПриватБанк "засмоктує" картки українців у найвідповідальніший момент: "Не дістануть, вибачте..."

В останні кілька місяців на один з найбільших державних банків України "ПриватБанк" ллються тонни негативу, а все через те, що клієнти продовжують знаходити "баги" у вже застарілому обладнанні, таких як банкомати або мобільні додатки.

Нещодавно незадоволений клієнт поскаржився на те, що представники банку блокують гроші на картах клієнта на свій розсуд. Також буває незручно, коли банкомат просто вирішує "згаснути" і "проковтнути" картку.

Про це стало відомо завдяки повідомленню незадоволеного клієнта "ПриватБанку" на порталі Minfin у розділі для відгуків.

"Коротше, брату виконавча служба заблокувала рахунки через невеликий борг 2000 грн. Що зробив приват банк, розблокували його рахунки і взяли звідти гроші 900 грн, і заблокували назад. Це нормально взагалі?!.. І що за маячня, пересилав гроші на карту, заплатив комісію за одержувача, так ще й з одержувача зняли гроші за надходження грошей на карту.

У банкоматах вічно тільки по 200 грн купюри менше рідко буває. Незручна система входу до Приват24. Банкомати гальмують вічно, в іншому місті хотів зняти готівку і банкомат згас і картка звичайно там залишилася. Подзвонив у банк, там сказали що відразу карту не дістануть. Коли сказав, що я в іншому місті і немає грошей, то просто сказали (вибачте). Добре що знайомий жив недалеко на його карту гроші перевів і зняв з його допомогою. Коротше, я дуже незадоволений цим банком хоч і його клієнт.", - пише чоловік.

Раніше повідомляли, ПриватБанк двічі списав кошти з рахунку, клієнт не може домогтися справедливості: "Винні всі".

Як повідомляв Знай.uа, "ПриватБанк" загрожує блокувати карти українців, які не витрачають гроші: "Каже, що я повинна".

Знай.uа писав, "ПриватБанк" змінює правила прийому платежів: що потрібно знати українцям, щоб не втратити гроші.