Клієнт оператора зв'язку lifecell поскаржився на додаткові послуги, які йому підключили нібито без його відома. Про це він написав на сторінці otzyvua.
За словами чоловіка, він є клієнтом даного оператора мобільного зв'язку з 2009 року. При цьому він ніколи не підключав ніяких додаткових послуг або підписок.
Однак, коли він востаннє поповнював рахунок на телефоні, незрозуміло куди "зникли" 20 гривень.
Вирішивши розібратися, він подзвонив в колл-центр, де йому сказали, що він самостійно підключив собі дві послуги.
Відмова може бути вигідною: українцям пояснили переваги
Екс-командир звернувся до тих, хто шукає багатодітних дружин та бабусь як "страховку": "Є ще один варіант..."
Не дуже "стародавня", але безбожно дорога: як виглядає монета в 50 копійок, яка може озолотити
У Києві помітили величезну чергу до лікарні: що сталося
Комічність ситуації в тому, що одна з послуг – для жінок, а автор відгуку – 50-річний чоловік.
«користуюся послугами Лайф з 2009.Ніколи не замовляв додаткових послуг. Сьогодні поповнюючи рахунок не дорахувався 20грн. Виявляється мені підключили дві лівих послуги. Одна з них be woman.... Я 50-річний мужик. Навіщо мені потрібно", - дивується українець.
Після з'ясування всіх обставин і нервового спілкування клієнта відключили від платинум-клубу, повідомивши, що тепер він не зможе додзвонитися на гарячу лінію.
«Плата в місяць становила 379 грн. І інших провайдерів", - резюмує незадоволений клієнт.
Раніше повідомляли, українці з порушенням слуху зможуть звертатися в поліцію через додаток " Connect Pro".
Як повідомляв Знай.uа, прості поради, які вбережуть вас від шахраїв в Інтернеті.
Знай.uа писав, провідний або Мобільний Інтернет: фахівці назвали найкраще рішення для українців.