Пенсія за віком є базовою конституційною гарантією, закріпленою у статті 46 Конституції України. Однак на практиці тисячі громадян стикаються з відмовами Пенсійного фонду.
Як зазначають фахівці ЮК "Приходько та партнери", така відмова не є остаточною – її можна успішно оскаржити як в адміністративному порядку через сам ПФУ, так і у суді.
Пенсійний фонд може відмовити у призначенні пенсії лише за умов, чітко визначених законом "Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування". Найчастіше підставами стають проблеми зі страховим стажем. Станом на 2025 рік для виходу на пенсію у 60 років потрібно мати 32 роки стажу. За його відсутності ПФУ пропонує або чекати до старшого віку, або докупити стаж.
Водночас у багатьох випадках фонд не зараховує періоди роботи, які повинні входити до стажу: трудову діяльність за кордоном, періоди без печатки в трудовій, службу в армії, декретні відпустки чи навчання.
Кабмін ухвалив тариф: скільки будемо платити за куб газу з 1 січня
Пенсії зростуть? Ось які доплати отримають українці 60+ вже з січня 2026
ПФУ перевірить майно кожного: через що можуть скасувати виплати
Пенсії піднімуть двічі на рік, а ціни щодня: чи відчують пенсіонери підвищення
Поширеною є й ситуація, коли ПФУ не визнає певні періоди стажу через формальні недоліки документів – помилки у написанні прізвища, відсутність печатки, нечіткі записи або відсутність довідки про зарплату.
Ще одна типова причина – розбіжності між даними реєстру застрахованих осіб та записами в трудовій книжці. ПФУ часто надає перевагу електронним даним, хоча закон не встановлює пріоритету реєстру над трудовою книжкою. У цьому питанні суди системно стають на бік заявників.
Як оскаржити відмову ПФУ
Процес передбачає два можливі шляхи – адміністративний та судовий. Закон не зобов’язує починати зі скарги до Пенсійного фонду, тому заявник може одразу подати позов до адміністративного суду.
Адміністративна скарга подається до головного управління ПФУ в області або безпосередньо до центрального апарату фонду. До неї додають рішення про відмову та всі документи, які можуть підтвердити стаж чи інші підстави для призначення пенсії. Проте практика показує, що такий спосіб нечасто дає результат.
Більш дієвим є судове оскарження. За Кодексом адміністративного судочинства України громадянин має шість місяців з моменту отримання відмови, щоб звернутися до суду. У позові можна вимагати визнати дії ПФУ протиправними, зарахувати окремі періоди стажу, призначити пенсію з певної дати та компенсувати недоотримані виплати.
Раніше портал Знай повідомляв, стареньким виплатили менше грошей: ПФУ скоротив видатки на пенсії.
Також наш портал інформував, працювати чи відпочивати: як робота на пенсії впливає на розмір виплат.
Крім того, ми писали, нова індексація пенсій: на який відсоток можуть збільшитись виплати.