В Україні виникли затримки з виплатою пенсій та соціальної допомоги, а також збільшилися черги у сервісних центрах Пенсійного фонду. Крім того, користувачі скаржаться на перебої у роботі електронних сервісів, пише "На пенсії".
У парламентському комітеті з питань фінансів, податкової та митної політики пояснили, що основна причина ситуації, яка склалася - надмірне навантаження на Пенсійний фонд України. За інформацією комітету, за останні роки ПФУ фактично став ключовим органом, через який проходить більшість соціальних виплат у країні.
Окрім пенсійного забезпечення, через Фонд оформлюються й інші види державної допомоги, серед яких:
- субсидії на оплату житлово-комунальних послуг;
- виплати внутрішньо переміщеним особам;
- допомога сім’ям з дітьми;
- виплати людям з інвалідністю;
- інші соціальні програми підтримки.
Через це суттєво зросло навантаження як на працівників установи, так і на її технічні системи. Особливо складною ситуація стала на початку року, коли переселенці одночасно проходили обов’язкову ідентифікацію для продовження виплат, а також стартувала нова програма допомоги сім’ям з дітьми. Найгостріше проблему відчули молоді матері під час оформлення виплат по догляду за дитиною.
Труднощі спостерігаються не лише під час відвідування відділень Пенсійного фонду, а й при використанні онлайн-сервісів, які періодично працюють з перебоями та можуть зависати. Також повідомляється про затримки додаткових пенсійних виплат у розмірі 1500 гривень.
У податковому комітеті наголосили, що через розширення повноважень Пенсійного фонду виникла потреба у додатковому фінансуванні, збільшенні кількості працівників та модернізації технічної інфраструктури системи.
- Нагадаємо, пенсія зросте на 1000 грн: як оформити доплату до ПФУ.
- Раніше ми розповідали, що українці масово недоотримують пенсію, чому так відбувається.
- Також, фантастика чи реальність: як українцю обрати пенсію у 15 000 грн.