В Украине возникли задержки с выплатой пенсий и социальной помощи, а также увеличились очереди в сервисных центрах Пенсионного фонда. Кроме того, пользователи жалуются на перебои в работе электронных сервисов, пишет "На пенсии".
В парламентском комитете по вопросам финансов, налоговой и таможенной политики объяснили, что основная причина сложившейся ситуации - чрезмерная нагрузка на Пенсионный фонд Украины. По информации комитета, за последние годы ПФУ фактически стал ключевым органом, через который проходит большинство социальных выплат в стране.
Помимо пенсионного обеспечения, через Фонд оформляются и другие виды государственной помощи, среди которых:
- субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг;
- выплаты внутренне перемещенным лицам;
- помощь семьям с детьми;
- выплаты людям с инвалидностью;
- другие социальные программы поддержки.
Из-за этого значительно возросла нагрузка как на сотрудников учреждения, так и на его технические системы. Особенно сложной ситуация стала в начале года, когда переселенцы одновременно проходили обязательную идентификацию для продления выплат, а также стартовала новая программа помощи семьям с детьми. Наиболее остро проблему ощутили молодые матери при оформлении выплат по уходу за ребенком.
Трудности наблюдаются не только при посещении отделений Пенсионного фонда, но и при использовании онлайн-сервисов, которые периодически работают с перебоями и могут зависать. Также сообщается о задержках дополнительных пенсионных выплат в размере 1500 гривен.
В налоговом комитете подчеркнули, что из-за расширения полномочий Пенсионного фонда появилась необходимость в дополнительном финансировании, увеличении количества сотрудников и модернизации технической инфраструктуры системы.
- Напомним, пенсия вырастет на 1000 грн: как оформить доплату в ПФУ.
- Ранее мы рассказывали, что украинцы массово недополучают пенсию: почему так происходит.
- Также, фантастика или реальность: как украинцу выбрать пенсию в 15 000 грн.