Газопостачальна компанія "Нафтогаз України" оновила спосіб взаємодії з клієнтами. Ідеться про цифровий сервіс, який об'єднує оплату газу, контроль рахунків та — що найважливіше — доступ до субсидій без жодних паперових довідок і візитів до установ.
Що таке "Куб" і навіщо він потрібен
Мобільний додаток "Куб" — це фактично особистий кабінет споживача газу, який завжди під рукою. У ньому з 10-го числа кожного місяця з'являються електронні платіжні квитанції. Жодних папірців у поштовій скриньці — усе зберігається в одному місці, включно з історією всіх попередніх оплат.
Через додаток клієнти можуть передавати показники лічильника, сплачувати за газ, контролювати обсяги споживання та навіть керувати кількома особовими рахунками в єдиному профілі. Усе це — без відвідування відділень і дзвінків на гарячу лінію.
Субсидії та пільги — тепер у смартфоні
Окремої уваги заслуговує функціонал, пов'язаний із субсидіями. У "Кубі" можна миттєво отримати довідку на пільги чи субсидію, підтвердження про відсутність заборгованості та довідку про звірку розрахунків. А головне — пройти тест на право оформлення субсидії, не виходячи з дому.
Це означає, що перевірити, чи маєте ви право на державну допомогу з оплати комуналки, можна буквально за кілька хвилин. Раніше для цього доводилося збирати довідки, стояти в чергах до органів соцзахисту або до Пенсійного фонду.
Як відмовитися від паперових квитанцій
У компанії передбачили можливість повністю перейти на цифровий формат. Для цього потрібно авторизуватися в особистому кабінеті на сайті "Нафтогазу", зайти в "Налаштування" та обрати опцію "Отримувати рахунки онлайн". У додатку "Куб" це можна зробити ще простіше — в розділі "Рахунок" натиснути кнопку "Відмовитися від паперової квитанції" після чергової оплати.
Цифровий формат доступний клієнтам вже з 10-го числа кожного місяця, тоді як паперові квитанції надсилають лише після 20-го. Тож електронний варіант не лише зручніший, а й швидший.
Раніше портал Знай повідомляв, субсидія в смартфоні: кого пустять за спрощеною процедурою.
Також наш портал інформував, доведеться викласти понад 1000 грн: "Нафтогаз" попередив українців.
Більше деталей читай у матеріалі: новий опалювальний сезон з'їсть більше грошей: комуналка може подорожчати.