Газоснабжающая компания "Нафтогаз Украины" обновила способ взаимодействия с клиентами. Речь идет о цифровом сервисе, который объединяет оплату газа, контроль счетов и — что самое важное — доступ к субсидиям без бумажных справок и визитов в учреждения.
Что такое "Куб" и зачем он нужен
Мобильное приложение "Куб" — это фактически личный кабинет потребителя газа, который всегда под рукой. В нем с 10-го числа каждого месяца появляются электронные платежные квитанции. Никаких бумажек в почтовом ящике — всё хранится в одном месте, включая историю всех предыдущих оплат.
Через приложение клиенты могут передавать показания счетчика, оплачивать газ, контролировать объемы потребления и даже управлять несколькими лицевыми счетами в едином профиле. Всё это — без посещения отделений и звонков на горячую линию.
Субсидии и льготы — теперь в смартфоне
Отдельного внимания заслуживает функционал, связанный с субсидиями. В "Кубе" можно мгновенно получить справку на льготы или субсидию, подтверждение об отсутствии задолженности и справку о сверке расчетов. А главное — пройти тест на право оформления субсидии, не выходя из дома.
Это означает, что проверить, имеете ли вы право на государственную помощь по оплате коммуналки, можно буквально за несколько минут. Раньше для этого приходилось собирать справки, стоять в очередях в органы соцзащиты или в Пенсионный фонд.
Как отказаться от бумажных квитанций
В компании предусмотрели возможность полностью перейти на цифровой формат. Для этого нужно авторизоваться в личном кабинете на сайте "Нафтогаза", зайти в "Настройки" и выбрать опцию "Получать счета онлайн". В приложении "Куб" это можно сделать еще проще — в разделе "Счет" нажать кнопку "Отказаться от бумажной квитанции" после очередной оплаты.
Цифровой формат доступен клиентам уже с 10-го числа каждого месяца, тогда как бумажные квитанции отправляют только после 20-го. Так что электронный вариант не только удобнее, но и быстрее.
Ранее портал Знай сообщал, субсидия в смартфоне: кого пустят по упрощенной процедуре.
Также наш портал информировал, придется выложить более 1000 грн: "Нафтогаз" предупредил украинцев.
Больше деталей читай в материале: новый отопительный сезон съест больше денег: коммуналка может подорожать.