Украинцы все чаще начали жаловаться на работу государственного предприятия "Укрпочта". Жалобы самые разные - от качества обслуживания, до испорченного товара после доставки.
Большинство жалоб так и остаются не замеченными, потому, был создан специальный портал, где украинцы могут писать свои отзывы после посещения различных магазинов и подобных предприятий.
В этот раз поговорим об "Укрпочте".
Владимир пишет, что предприятие ворует посылки с маркетплейса Алиэкспересс.
Размер выплат изменится: что ждет пенсионеров в 2025 году
Срочно бегите в супермаркет, пока не начались длительные отключения света: что нужно купить каждому украинцу
Пенсионерам "навесят" новое финансовое бремя: никаких льгот не ждите
Многочасовые очереди в ТЦК отменяются: в "Резерв+" заработала долгожданная функция
"Заказал на алиэкспрес товар, никакого уведомления от укрпочты не было, на сайте отслеживания трекера показывает что посылку выдали в отделении в 21.00 Это при том что отделение работает до 19.00 Никому ничего не докажешь. Обратной связи ноль!!" - поделился неудачным опытом мужчина.
Александр тоже имел печальный опыт с данным предприятием. Дело в том, что теперь в "Укрпочте" нельзя упаковать посылку в свою упаковку, если на ней есть какие-либо надписи.
"В моем случает упаковка термо содержала надпись на английском языке , написано: данные технические упаковки, выдерживает температуру -40 +80 , не нагревается и стойкая к открытому огню, водонепроницаемая! Все, надпись мелким текстом на английском языке, значок евро экологии!" - пишет клиент.
В колл-центре ему заявили то же самое, и все для того, чтобы продать свою упаковку под любым предлогом. При этом, он отметил, что консультанты сами не могут ничего ответить, так как не знают.
Анну не устроила скорость обслуживания в отделениях: "Медленно, невежливо и ненадежно".
Она отметила, что тарифы действительно неплохие, однако скорость сотрудников сравнима с улитками. При этом, многие из них, как отметила Анна, будто делают одолжение.
Состояние отделений также сильно желает лучшего, так как они создают атмосферу апокалипсиса и послевоенного времени.
И еще один отзыв написал Самир Хомси Как. Работает с предприятием уже на протяжении полутора лет, и ежедневно у него отправки посылок. Идут очень плохо, постоянно застряют на сортировочном складе в столице. Бывали случаи, когда посылки более месяца лежали в разных отделениях.
Пришлось сократить работу с предприятием к минимуму, и если это продолжится, то придется полностью перейти на другое.
Ранее сообщали, украинец в отделении "Укрпочты" стал свидетелем коммунальных баталий: пенсионеры на ступеньках, жара и сломанные компьютеры.
Как сообщал Знай.ua, Рыбчинский рассказал, почему ему как Герою Украины не удалось получить льготы.
Знай.ua писал, надбавку в 100 гривен могут отобрать? В Украине заговорили об отмене повышенных пенсий.