ПриватБанк начал масштабную кампанию по замене платежных карт, и далеко не все клиенты могут чувствовать себя спокойно. Для отдельных категорий владельцев карт промедление с заменой может обернуться серьезными неудобствами — вплоть до полной потери доступа к собственным средствам.

Финансовое учреждение предупреждает: процесс уже запущен, и тем, кто не успеет обновить свой пластик, придется столкнуться с блокировкой счета. Рассказываем, кого это касается в первую очередь и что нужно сделать уже сейчас.

Какие карты подлежат замене

По информации пресс-службы ПриватБанка, плановая замена коснется прежде всего карт, срок действия которых истекает в 2026 году. Речь идет о дебетовых и кредитных картах, выпущенных в 2022–2023 годах. Владельцы таких карт получают уведомления в приложении Приват24 или SMS-сообщения с напоминанием о необходимости замены.

Особое внимание банк уделяет картам старого образца — без чипа или с магнитной полосой. Такие карты постепенно выводят из обращения из-за повышенных рисков мошенничества и несоответствия современным стандартам безопасности.

Кто в зоне наибольшего риска

Больше всего рискуют остаться без доступа к деньгам те клиенты, которые:

  • сменили номер телефона и не обновили данные в банке;
  • находятся за границей и не имеют возможности получить новую карту физически;
  • пользуются картами, срок действия которых уже истек или истекает в ближайшие недели.

В таких случаях банк может временно ограничить доступ к счету до момента идентификации клиента и оформления новой карты. В ПриватБанке подчеркивают: после истечения срока действия старой карты клиент не сможет ни снять наличные, ни рассчитаться в магазине, ни совершить перевод.

Как избежать блокировки: инструкция

Чтобы не остаться без доступа к средствам, специалисты советуют выполнить несколько простых шагов. Во-первых, проверить срок действия своей карты — это можно сделать непосредственно в приложении Приват24 в разделе «Мои карты». Во-вторых, если срок истекает в течение 1–2 месяцев, стоит заказать перевыпуск карты онлайн — это бесплатная услуга для большинства тарифных пакетов.

Для тех, кто находится за границей, банк предлагает цифровую карту в Приват24, которой можно рассчитываться через смартфон. Физический пластик можно заказать с доставкой, но сроки зависят от страны пребывания.

В ПриватБанке также напоминают: замена карты в отделении занимает от 5 до 10 рабочих дней, поэтому лучше позаботиться об этом заранее, не дожидаясь последнего дня.

Ранее портал Знай сообщал, деньги «блокируют» после покупок: что происходит с картами.