В среду, 24 июня, пользователи приложения "Резерв+" столкнулись с неожиданным ограничением: часть онлайн-сервисов перестала работать. Речь идет о функциях, требующих обмена данными с реестрами социальной сферы.
Какие сервисы отключили
По информации Министерства обороны, в "Резерв+" сейчас недоступны три ключевые услуги. Первая — подача заявления на отсрочку по состоянию здоровья, а именно по инвалидности. Вторая — обновление данных об инвалидности в режиме онлайн. Третья — проверка соответствующих сведений операторами территориальных центров комплектования.
То есть военнообязанные, имеющие инвалидность и рассчитывавшие оформить отсрочку через приложение, временно не смогут этого сделать. Однако это не отменяет само право на отсрочку — оно остается действующим при наличии законных оснований.
Почему произошел сбой
В Минобороны объяснили: ограничения ввели сознательно, чтобы избежать ошибок при обработке заявлений. Причина — некорректный ответ реестров социальной сферы, с которыми "Резерв+" обменивается данными для подтверждения статуса инвалидности.
"Это сделано для того, чтобы не допустить ошибок при обработке заявлений из-за некорректного ответа реестров социальной сферы", — говорится в сообщении оборонного ведомства.
Что с уже оформленными отсрочками
Минобороны подчеркнуло: сбой никоим образом не влияет на ранее оформленные отсрочки от призыва. Все действующие бронирования и отсрочки, подтвержденные через "Резерв+" до момента приостановки сервисов, остаются действительными. Никаких аннулирований из-за технических проблем не произойдет.
Когда именно услуги заработают снова — в ведомстве обещают сообщить отдельно. "После восстановления стабильного обмена данными услуги снова станут доступны в 'Резерв+'. Об этом мы сообщим дополнительно", — отметили в МОУ.
Ранее портал Знай сообщал, отсрочку аннулируют сразу после защиты: единственный способ сохранить бронирование.
Также наш портал информировал, бронирование работников: без этих документов отсрочку не дадут.