В Верховной Раде зарегистрировали законопроект №15435, который предлагает изменить правила работы поставщиков коммунальных услуг. Документ направлен на повышение прозрачности тарифов, более детальное отображение начислений в платежках и усиление ответственности компаний за ошибки в расчетах в пользу потребителей.
Одной из главных причин разработки инициативы стало то, что граждане сейчас не всегда могут проверить, насколько обоснованными являются суммы в счетах за коммунальные услуги. Для решения этой проблемы предлагается ввести обязательную "тарифную декларацию", которая будет утверждаться вместе с новыми тарифами и содержать полную информацию о структуре расходов предприятия. Документ будет находиться в открытом доступе, а в платежках планируют размещать QR-код для быстрого перехода к нему.
Также законопроект устанавливает новые требования к содержанию счетов за ЖКУ. Поставщики должны будут отдельно указывать начисления за каждый расчетный период, подробно расписывать задолженность по месяцам ее возникновения и предоставлять понятное объяснение, если используется сложный механизм расчета.
Кроме того, инициатива предусматривает усиление ответственности коммунальных компаний. Если из-за ошибки в квитанции потребителю будет начислена завышенная сумма, предприятие должно будет компенсировать убытки и дополнительно выплатить штраф. Его размер будет соответствовать разнице между ошибочным и фактическим начислением, но не сможет превышать десятикратную стоимость услуги.
Отдельное внимание в документе уделено защите жителей территорий с активными боевыми действиями и временной оккупацией. Коммунальным предприятиям хотят запретить прекращать или ограничивать предоставление услуг таким потребителям из-за задолженности. Исключение составят только аварийные и плановые технические работы.
Авторы законопроекта считают, что новые правила помогут сделать сферу ЖКХ более открытой, уменьшить количество спорных начислений и предоставить украинцам больше возможностей контролировать расходы на коммунальные услуги.
- Ранее портал Знай сообщал, часть платежек можно "заморозить": как не платить за газ, воду и свет.
- Также наш портал информировал, пропущенный платеж может стоить вам субсидии: о чем следует знать.
- Кроме того, мы писали, субсидию увеличат из-за новых тарифов на воду: ПФУ показал новые расчеты.