В последние дни в соцсетях активно распространяются сообщения о массовой блокировке пенсионных выплат. Причина — проблемы с цифровой идентификацией через "Дія.Підпис", когда камера смартфона не может распознать лицо пожилого человека. Однако, как сообщает издание "На пенсии", реальных оснований для паники нет — блокировка выплат грозит далеко не всем.
Ежегодную физическую идентификацию обязаны проходить лишь две категории пенсионеров: те, кто находится за границей, и те, кто проживает на временно оккупированных территориях. Для остальных украинских пенсионеров, проживающих на подконтрольной территории, эта процедура не является обязательной.
Крайний срок прохождения идентификации — 31 декабря. Так что времени достаточно, чтобы спокойно выбрать удобный способ проверки.
Почему "Дія.Підпис" может не распознать лицо
Одна из самых частых причин неудачной проверки — устаревшие данные в базе Пенсионного фонда. Если человек недавно сменил паспорт-книжечку на ID-карту, но не обновил информацию в ПФУ, система просто не сможет сопоставить лицо с имеющимися записями. Поэтому неудачная попытка через "Дія.Підпис" — это еще не приговор, а лишь сигнал обновить данные.
Что делать, если камера не узнала лицо
Если цифровая проверка не прошла, у пенсионера есть несколько альтернативных вариантов:
- пройти идентификацию во время видеоконференции с работником Пенсионного фонда;
- лично обратиться в сервисный центр ПФУ или в банковское учреждение;
- если человек находится за границей — обратиться в консульское учреждение Украины.
Ни один из этих способов не требует сложных технических навыков, а главное — неудачная попытка в "Дії" не является основанием для автоматического прекращения пенсии.
Как проверить статус идентификации
Узнать, когда последний раз проходила идентификация и есть ли соответствующая информация в системе, можно на веб-портале Пенсионного фонда Украины. В личном кабинете доступен раздел "Моя идентификация" — там отображается актуальный статус процедуры и дата ее проведения. Если вы не относитесь к двум упомянутым категориям, но система показывает требование пройти проверку — стоит обратиться в ПФУ за разъяснением.
Пенсионный фонд подчеркивает: прежде чем поддаваться панике из-за сообщений о "массовой блокировке", стоит проверить собственный статус и выяснить, нужно ли именно вам проходить ежегодную идентификацию.
Ранее портал Знай сообщал, выплаты до 95 000 грн для украинцев, потерявших зрение из-за войны.
Также наш портал информировал, субсидия с августа: первый платеж — нулевой, но ПФУ все пересчитает в октябре.
Больше деталей читай в материале: коммуналку компенсируют на 100%: ПФУ назвал категории украинцев, которые могут не платить.