Пенсионная карта ещё не гарантирует, что за коммунальные услуги не придётся доплачивать. В ПриватБанке для пенсионеров действительно действуют льготные условия, но они работают не для всех платежей и не с любой карты. Даже человек, получающий пенсию на счёт банка, может удивиться, когда в платёжке появится комиссия.
О том, что пенсионный статус сам по себе не спасает от дополнительного сбора, напоминает издание "На пенсии". Там объясняют: бесплатно оплатить жилищно-коммунальные услуги можно, но главное условие — пользоваться именно пенсионной картой, которую банк называет "Карта для выплат".
Когда ПриватБанк не берёт комиссию за коммуналку
ПриватБанк сотрудничает с большим количеством поставщиков коммунальных услуг, поэтому большинство платежей за жильё и ЖКУ можно провести без комиссии. Для пенсионеров предусмотрены дополнительные условия, но само поступление пенсии на счёт в банке ещё не означает, что любой платёж будет бесплатным.
Главное правило — платить именно с пенсионной карты. Если провести операцию с обычной дебетовой или кредитной карты, льгота не действует и банк начислит комиссию по стандартному тарифу.
Почему комиссия может появиться даже у пенсионера
Вопрос о комиссии за коммуналку регулярно возникает у клиентов. Одна из пенсионерок пожаловалась на странице ПриватБанка в Facebook, что с неё продолжают брать плату за оплату коммунальных услуг, хотя у неё статус пенсионерки.
Причина обычно в способе проведения платежа. Бесплатная оплата доступна только с пенсионной карты, а для других карт действуют обычные тарифы. Кроме того, если вносить наличные через кассу, комиссию могут взимать даже с пенсионера.
Как пенсионеру оплатить коммуналку без комиссии
Оплачивать коммунальные услуги с пенсионной карты можно несколькими способами:
- в отделении ПриватБанка;
- через банкомат;
- в терминале самообслуживания;
- через службу поддержки по номеру 3700;
- в мобильном приложении "Приват24".
Лимиты для бесплатных платежей в "Приват24"
Онлайн-оплата с пенсионной карты через "Приват24" также проходит без комиссии, но есть ограничения. Нулевая комиссия действует, если сумма платежа не превышает 5 000 гривен, а общее количество таких операций в течение месяца — не более 15.
После онлайн-оплаты электронную квитанцию можно сохранить или распечатать. При необходимости бумажный документ выдадут в отделении банка.
Что ещё даёт пенсионная карта
Кроме коммуналки, пенсионная карта ПриватБанка предусматривает и другие бесплатные операции:
- пенсия от Пенсионного фонда зачисляется без комиссии;
- снятие наличных без комиссии доступно во всех банкоматах Украины;
- без комиссии можно переводить средства на карты "Универсальная", "Универсальная Gold" или интернет-карты.
Поэтому тем, кто регулярно оплачивает коммуналку, стоит внимательно выбирать не только способ платежа, но и карту, с которой проводится операция. Иначе придётся каждый раз доплачивать банку сверх суммы в платёжке.
Ранее портал Знай сообщал, приватБанк повысил комиссии: 1,5% за снятие в банкоматах и 15 грн за SMS.
Также наш портал информировал, обещанное повышение может разочаровать: будет ли минимальная пенсия 6000 грн.