З кожним місяцем дедалі більше громадян України стикаються з невиправдано високими нарахуваннями за комунальні послуги. Про це повідомляє портал "Мінфін" .
Основною причиною таких неточностей є нестабільність системи обліку, а також проблематичний контроль показників у деяких регіонах, зокрема там, де йдуть бойові дії.
Хто потрапляє під завищені нарахування
Найбільш уразливими виявляються такі категорії мешканців:
- Люди, які тимчасово залишили житло, часто продовжують отримувати рахунки за повний обсяг послуг, незважаючи на фактичну відсутність споживання.
- Власники приватних будинків, у тому числі зруйнованих, яким продовжують нараховувати плату за газ, опалення чи воду.
- Жертви технічних чи системних збоїв — коли сума у платіжці вдесятеро перевищує реальне споживання.
Так, наприклад, мешканець Кременчука отримав рахунок на 32 тисячі гривень за фактичних витрат близько півтори тисячі.
"Домагання, стереотипи, зневага": військова поділилася, з чим стикаються жінки у війську
За дрібну помилку — мінус 20% пенсії: літнім українцям запровадили штрафи
ТЦК проводять нові "облави" – куди нагрянуть
Роки праці більше не важливі: у ПФУ повідомили про новий пенсійний порядок
Звідки беруться такі суми?
Як пояснює Олег Попенко, голова Спілки споживачів комунальних послуг однією з головних причин є невчасна передача показань лічильників. Якщо абонент не повідомляє дані, нарахування йдуть за максимальними нормативами. Також комунальники не зобов'язані перевіряти, чи мешкає хтось у приміщенні. Якщо об'єкт підключено, послуги вважаються наданими.
Що стосується опалення, навіть за наявності автономної системи та її відключення рахунки все одно приходять. Це тим, що квартира опалюється частково рахунок сусідів, і за нормативною методикою частина витрат розподіляється усім жильців.
Що робити, якщо ви не проживаєте у квартирі
Щоб зменшити нарахування:
- Зверніться до керуючої компанії з письмовою заявою та документами, що підтверджують відсутність (квитки, довідки, повідомлення від консульства тощо).
- За потреби можна тимчасово відключити газ чи воду – фахівці опломбують обладнання. Однак повторне підключення вимагатиме часу та коштів.
Якщо житло пошкоджено чи зруйновано
У цьому випадку необхідно скласти акт обстеження стану будинку за участю комісії при органах місцевої влади чи поліції. Надіслати копії всіх документів постачальникам комунальних послуг — це підстава для припинення нарахувань.
Як діяти при помилках у платіжках
Якщо ви отримали явно завищений рахунок:
- Спочатку подайте заяву на звіряння та перерахунок до обслуговуючої організації.
- Якщо це не допомагає, звертайтеся до суду. Врахуйте: судовий процес може бути тривалим і вимагатиме документальних доказів вашої правоти.
Щоб уникнути проблем у майбутньому, передавайте свідчення лічильників щомісяця та вчасно. Повідомляйте комунальні служби про зміни — виїзд, пошкодження житла тощо. Не допускайте утворення боргів, особливо спірних, вони можуть перерости в серйозні юридичні проблеми.
Помилки у нарахуваннях за комуналку — не вирок .
Нагадаємо, раніше нардеп пояснив, як подолати корупцію та звинуватив у цьому українців.
Як повідомляв портал "Знай.ua", експерт пояснив, чого чекати до кінця літа і чи відбиття світла.
Також "Знай.ua" писав, що у ПФУ повідомили про новий пенсійний лад і роки праці більше не важливі.