ПФУ останавливает выплаты: кому устроят проверки

Пенсионный фонд Украины напомнил об обязательной идентификации личности для двух категорий получателей выплат. Это ежегодное требование, и тем, кто его проигнорирует, выплаты просто прекратят начислять. Срок - до 31 декабря 2026 года включительно.

Каждый год подтверждать личность должны две группы людей. Первая - граждане, временно проживающие за пределами Украины. Вторая - пенсионеры и получатели страховых выплат, которые остаются на временно оккупированных территориях Украины.

Единственное исключение из правила

Человек может избежать ежегодной идентификации, если выехал с оккупированной территории на подконтрольную Украине и перевел выплату пенсии или страховых средств по новому месту жительства. В таком случае физическое подтверждение личности ежегодно проходить не нужно.

Самый быстрый способ - через "Дію"

Самый удобный вариант подтвердить личность дистанционно - воспользоваться квалифицированной электронной подписью "Дія.Підпис". Для этого даже не нужно ехать в отделение фонда. Пройти процедуру можно через вебпортал электронных услуг ПФУ или мобильное приложение "Пенсійний фонд України".

На портале нужно нажать кнопку "Вход", выбрать способ авторизации "Дія.Підпис" и получить код для входа. На экране появится QR-код, который следует отсканировать смартфоном в приложении "Дія". Далее - подтвердить запрос, пройти проверку лица и ввести пятизначный код подписи. После успешной авторизации идентификация автоматически считается пройденной, дополнительное заявление подавать не нужно.

В мобильном приложении фонда алгоритм похож - выбрать "Войти с помощью Дія.Підпис", подтвердить запрос, пройти проверку лица и ввести код.

Видеосвязь как альтернатива

Если электронной подписи нет, личность можно подтвердить во время видеоконференции с сотрудником Пенсионного фонда. Чтобы ее инициировать, сначала нужно подать заявление - через портал ПФУ или по телефону контакт-центра. Электронная подпись для такого заявления не нужна.

Во время видеосвязи нужно показать лицо и оригинал документа, удостоверяющего личность, и ответить на вопросы специалиста. Для сеанса могут использовать Google Meet, Viber, WhatsApp, Telegram, Signal или Zoom. Видеоконференцию проводят в течение 10-30 календарных дней после подачи заявления, а решение принимают в течение 10 дней.

Лично - в сервисном центре или банке

Тем, кому удобнее офлайн, можно обратиться в любой сервисный центр Пенсионного фонда независимо от места регистрации. Достаточно предъявить документ, удостоверяющий личность. Также подтвердить личность можно в отделении уполномоченного банка, если человек получает выплату через этот банк - учреждения передают данные фонду автоматически.

Украинцы за границей могут обратиться в консульство или посольство Украины, чтобы получить документ о факте пребывания человека в живых. Его вместе с заявлением можно отправить по почте в территориальный орган ПФУ или подать через вебпортал, подписав квалифицированной электронной подписью.

Как проверить, пройдена ли идентификация

Убедиться, что процедура засчитана, можно в личном кабинете на портале ПФУ или в приложении, в сервисе "Моя идентификация". Там отображается дата последней физической идентификации и сведения о ее прохождении.

Контакт-центр Пенсионного фонда: 0 800 503 753, (044) 281 08 70, (044) 281 08 71. Как сообщает РБК-Україна, процедуру следует завершить до 31 декабря включительно, чтобы не остаться без денег.

Ранее портал Знай сообщал, деньги сгорают из-за опоздания: кому нужно бежать в ПФУ.

Также наш портал информировал, почему у пенсионеров такие разные выплаты.