Клиент "ПриватБанка" заявил о несанкционированном списании средств финансовым учреждением. Мужчина подчеркнул, что в этой ситуации рассчитывал на помощь банка, однако не мог связаться со службой поддержкой.
Соответствующая жалоба появилась на сайте Минфин. Клиент "ПриватБанка" рассказал, что 28 июня получил сообщение от приложения "ПриватБанк" о списании средств с его интернет карты. Однако, по словам мужчины, у него никаких взаимодействий с этим сайтом раньше не было.
"Несанкционированное списание средств. 28.06.2021 получил сообщение от приложения ПриватБанк о списании с моей интернет карты $ 8.43 долларов США сайтом peets.com. У меня никаких взаимодействий с этим сайтом раньше не было. Данные своей карточки третьим лицам не передавал. Банк в помощи с этим вопросом отказал. Как дополнение: с поддержкой банка связаться практически не реально. Пока прослушаешь все сообщения робота можно состариться, но так и не добраться до живого человека.", - говорится в сообщении.
Как пояснили в ПриватБанке, проведение оплаты в интернете возможно в случае, если данные карты, известные только ее владельцу, были введены для осуществления оплаты или привязки карты на стороннем сайте.
Бывшая звезда "Квартал 95" Елена Кравец уничтожила дочь всего одной фразой: даже психолог не помог
Повестки ждать не обязательно: мужчинам объяснили, кто должен сам прийти в ТЦК
Мобилизацию в Украине могут отменить: что предлагают взамен
Готовьтесь – будет дороже: украинцам станет сложнее позволить себе даже кусок хлеба
В Службе поддержки добавили, что для того, чтобы клиенты были в безопасности финансовым учреждением составлено несколько простых и одновременно действенных рекомендаций, которые смогут помочь сохранить средства защитив вас от мошенников, с ними можно ознакомиться на сайте ПриватБанка.
"Наши коллеги в поддержке на сайте pb.ua смогут подать запрос на опротестование данной операции за вашим обращением. Опротестование производится по правилам установленным платежной системой. По результату мы дополнительно уведомляем клиента.", - говорится в сообщении Приватбанка.
Напомним, Верховная Рада утвердила новые штрафы для владельцев авто: от 17 до 51 тысяч - кто заплатит? "За" проголосовало 257 нардепов
Как сообщал портал "Знай.uа", принудительно списывают деньги со счетов и начисляют пеню: должникам по алиментам ужесточили наказание. Деньги должников снимают автоматически
Также "Знай.uа" писал, Парламент утвердил новый судебный Закон: часы споров, недостатки и основные положенияЯ. " За " проголосовало 293 нардепа