lifecell перехватывает абонентов у гигантов: почему украинцы массово меняют оператора

Украинцы все активнее меняют мобильных операторов, не теряя своего номера. По итогам октября 2026 года больше всего новых абонентов приняла сеть lifecell, обойдя двух главных конкурентов.

Об этом свидетельствует ежемесячная статистика переноса номеров, которую публикует Национальная комиссия по регулированию электронных коммуникаций (НКЭК).

Сколько абонентов получили и потеряли операторы

В течение октября украинцы перенесли между операторами 32 084 номера, воспользовавшись услугой MNP (Mobile Number Portability). Она позволяет сменить сеть, сохранив тот же номер телефона.

Лидером стал lifecell, который получил 13 315 новых пользователей. На втором месте оказался «Киевстар» с результатом 9852 привлеченных номера, а Vodafone Украина привлек 8863 абонента.

Однако одновременно все три оператора ощутили и отток к конкурентам. Больше всего номеров покинуло «Киевстар» - 11 880, из сети Vodafone ушли 10 713 абонентов, а lifecell потерял 9364 пользователей.

Чистый результат: кто в плюсе, а кто в минусе

Разница между полученными и потерянными номерами показывает реальный результат каждого оператора от услуги MNP. Так, lifecell завершил октябрь с чистым приростом 3951 номера.

«Киевстар» же зафиксировал отрицательный баланс в 2028 номеров, а Vodafone - минус 1850. То есть конкуренты lifecell потеряли больше абонентов, чем сумели привлечь.

Самым активным направлением миграции стал переход из «Киевстара» в lifecell: так оператора сменили 7314 абонентов. В обратном направлении - от lifecell к «Киевстару» - перешло лишь 5105 пользователей. Только на этом направлении чистый баланс составил 2209 номеров в пользу lifecell.

Зачем менять оператора и как это сделать

На lifecell пришлось около 41,5% всех перенесенных в Украине номеров за октябрь. Доля «Киевстара» составила примерно 30,7%, а Vodafone - 27,6%.

Активность пользователей услуги MNP растет на фоне пересмотра тарифной политики операторов. В течение 2026 года компании повышали стоимость отдельных тарифных планов, объясняя это ростом расходов на электроэнергию, резервное питание и обслуживание телеком-инфраструктуры.

Для абонента смена оператора с сохранением номера остается бесплатным способом сэкономить или получить более выгодные условия. Процедура проста: нужно обратиться к новому оператору и подать заявку, а номер после перехода будет обслуживать уже новая сеть.

Важно: официальная статистика переносов не объясняет причин выбора конкретного оператора. Часть абонентов меняет сеть из-за цены, другие - из-за качества связи, покрытия или дополнительных цифровых сервисов.

Напомним, услуга MNP работает в Украине с мая 2019 года и позволяет сменить мобильного оператора, не сообщая всем контактам новый номер.

Ранее портал Знай сообщал, льготный тариф в 2,64 грн: кто из украинцев имеет законное право экономить.